Det är av stor vikt att en ny apoteksaktör får en bra utbildning i hur Apotekens Services expeditionsstöd fungerar och hanteras.
![]()
Expeditionsstödet är det stöd som Apotekens Service erbjuder apoteksaktörers receptexpeditionssystem. Expeditionsstödet består av en uppsättning systemtjänster som till exempel ett anrop mot receptregistret för att hämta aktuella elektroniska recept för en viss patient.
En väl planerad och strukturerad implementering av en ny apoteksaktör leder till bra service för kunden och att rätt information och data lämnas till Apotekens Service.
Apotekens Service tillhandahåller därför utbildning för nya apoteksaktörer och vid behov även befintliga aktörer. I utbildningen ingår bland annat en genomgång av de register som bolaget hanterar, data, regelverk, rutiner för att få tillgång till register med mera.
Utbildningen läggs upp efter kundens önskemål.